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Pedidos Tienda | Mensajes

Actualizado hace más de 2 meses

Pedidos

Desde la pestaña Pedidos puedes gestionar los pedidos recibidos. Clica sobre un pedido y accede a su estado y toda su información correspondiente.

Aquí puedes visualizar:

  • El producto/s solicitados

  • Las transacciones del producto/s

  • Información del pedido

  • Datos de facturación

  • Datos de envío

Gestionar Pedido

Edita (método de pago y/o importe) o cambia el estado del pedido para la información del usuario.

Puedes, además, exportar los datos del producto/s solicitados desde los 3 puntitos de la esquina superior derecha.

Visualiza y/o edita los datos de la transacción:

Debes cambiar el estado de los productos para la información del usuario.

Importante:  Hay que modificar el estado de los productos (obligatorio), por un lado, y el estado de las transacciones, por otro, en caso de que los pagos se hayan hecho por Efectivo o Transferencia.  Para los pagos con Tarjeta (ClupikPay) el proceso es automático y el cobro se realiza una vez hecha la compra, cambiando automáticamente el estado del pago.

Mensajes

Si un usuario desea escribir un mensaje sobre el pedido realizado puede hacerlo. Y puedes comprobar los mensajes recibidos desde la sección Mensajes de la Tienda.

Os dejamos algunos ejemplos de Tienda de referencia:


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